DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Data contoh DPEDIA. Diagnosis, biaya, dan pembayaran di bawah ini adalah simulasi. Masuk untuk mengelola data toko Anda.
DEMO-SRV-001

OPPO A57

Dede Jalil  •  081234567890
IMEI/Serial: DEMO-OPPO-A57  •  Warna: Biru
Dikerjakan
Keluhan pelanggan Mati total setelah terkena air.
Kembali Tracking
Total tagihan Rp750.000
Sudah dibayar Rp300.000
Sisa pembayaran Rp450.000

Data Perangkat

Jenis HP
Merek & model OPPO A57
IMEI/Serial DEMO-OPPO-A57
Warna Biru
Battery health Baik (86%)
PIN/Password 1234
Pola Perangkat
Read only
Urutan pola: 1-2-5-8-9

Kondisi & Aksesori

CHECKLIST KONDISI

Layar: Baik Kamera: Baik Speaker: Baik Tombol: Baik Port charger: Tidak Berfungsi Casing: Baik Baterai: Baik

AKSESORI YANG DITITIPKAN

Softcase bening SIM tray
Isi Diagnosa & Biaya dengan Suara Sebutkan nama kolom, lalu nilainya. Sistem akan membaginya otomatis.
Mode lokal aktif
Hasil ucapan akan muncul di sini.
Contoh: “Diagnosa LCD rusak, tindakan ganti LCD, biaya jasa seratus lima puluh ribu, sparepart LCD OLED, jumlah satu, harga satuan lima ratus ribu, estimasi biaya enam ratus lima puluh ribu, catatan garansi tiga puluh hari.”
Opsi AI: aktifkan AI ChatGPT agar transkrip dibagi oleh OpenAI. Jika gagal, parser lokal digunakan otomatis.
Minta Persetujuan Pelanggan Kirim estimasi biaya dan rincian tindakan sebelum pengerjaan.
Status terakhir: Disetujui
Total biaya yang akan dimintakan persetujuan.
Jelaskan tindakan agar pelanggan memahami biaya yang diajukan.

Riwayat Diagnosa

Ditemukan short pada jalur VBAT. Kapasitor C102 di samping CPU mengalami kebocoran arus.
Melepas kapasitor C102, membersihkan korosi, dan melakukan pengujian arus serta fungsi perangkat.
Biaya jasa: Rp200.000  •  2026-08-21 14:10:00

Sparepart & Biaya

Nama sparepart Qty Harga Subtotal Aksi
IC Power & komponen pendukung 1 Rp550.000 Rp550.000
Biaya sparepart Rp550.000
Biaya jasa Rp200.000
Total biaya Rp750.000

Riwayat Pembayaran

Total tagihan Rp750.000
Dibayar Rp300.000
Sisa Rp450.000
Tanggal Metode Referensi Jumlah
2026-08-20 09:25:00 TUNAI DP-DEMO-DP-001 Rp300.000
TUNAI Rp300.000
2026-08-20 09:25:00  •  Ref: DP-DEMO-DP-001

Perjalanan Servis

Servis diterima
2026-08-20 09:15:00

Perangkat diterima dari Dede Jalil dan kondisi awal telah dicatat.

Diagnosa selesai
2026-08-21 14:10:00

Short ditemukan pada jalur VBat dan estimasi biaya telah dibuat.

Sedang dikerjakan
2026-08-22 11:20:00

Perbaikan komponen dan pengujian fungsi sedang berlangsung.

Belum ada foto perangkat.