DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Mode baca saja untuk toko DPEDIA SERVICE.
D

Dede Jalil

081234567890  ·  081234567890
Jl. Merdeka No. 18, Makassar
Pelanggan VIP
WhatsApp Kembali
Customer Score
92/100
Pelanggan VIP

CRM Insight & Rekomendasi

Hari favorit
Senin
Rata-rata kembali
61 hari
Customer lifetime value
Rp3.000.000
Tindak lanjuti sisa pembayarantinggi
Hubungi pelanggan dengan bahasa ramah mengenai sisa tagihan servis.
Pertahankan hubungan pelanggansedang
Berikan pengingat servis berkala atau penawaran loyalitas yang relevan.
Follow-up melalui WhatsApprendah
Tanyakan kondisi perangkat setelah servis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
8
Total servis
7x
Kembali lagi
7
Selesai
1
Perangkat
1
Garansi aktif
Rp3.000.000
Total dibayar

Kunjungan 12 Bulan

Komposisi Biaya

Pola Kerusakan / Sparepart

Hari Kedatangan

Timeline Servis

1 tiket
CRM-DEMO-001
20 Aug 2026 22:58
Dikerjakan
OPPO A57
Mati total setelah terkena air.
Rp431.250Lihat tiket

Statistik Waktu

Pertama servis
23 Jun 2025
Terakhir datang
20 Aug 2026
Rata-rata kembali
61 hari
Rata pengerjaan
1,3 hari
Tercepat
8,0 jam
Terlama
2,4 hari

Rating Pelanggan

4,8
6 penilaian
Pelayanan4,9/5
Kecepatan4,8/5
Harga4,7/5

Perangkat

OPPO A57
DEMO-OPPO-A57
Terakhir 20 Aug 2026
8x

Teknisi Menangani

Teknisi Andi
Teknisi / user ID
8 tiket

Riwayat Garansi

Belum ada riwayat garansi.

Keuangan

Total tagihanRp3.450.000
Sudah dibayarRp3.000.000
Sisa tagihanRp450.000