DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Mode baca saja untuk toko DPEDIA SERVICE.
A

Andi Saputra

082345678912  ·  082345678912
Jl. Perintis Kemerdekaan Blok B2, Makassar
Pelanggan Loyal
WhatsApp Kembali
Customer Score
78/100
Pelanggan Loyal

CRM Insight & Rekomendasi

Hari favorit
Selasa
Rata-rata kembali
59 hari
Customer lifetime value
Rp1.625.000
Tindak lanjuti sisa pembayarantinggi
Hubungi pelanggan dengan bahasa ramah mengenai sisa tagihan servis.
Pertahankan hubungan pelanggansedang
Berikan pengingat servis berkala atau penawaran loyalitas yang relevan.
Follow-up melalui WhatsApprendah
Tanyakan kondisi perangkat setelah servis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
5
Total servis
4x
Kembali lagi
4
Selesai
1
Perangkat
1
Garansi aktif
Rp1.625.000
Total dibayar

Kunjungan 12 Bulan

Komposisi Biaya

Pola Kerusakan / Sparepart

Hari Kedatangan

Timeline Servis

1 tiket
CRM-DEMO-002
23 Aug 2026 22:56
Dikerjakan
Vivo Y12
Layar bergaris dan sentuhan bergerak sendiri.
Rp375.000Lihat tiket

Statistik Waktu

Pertama servis
02 Jan 2026
Terakhir datang
23 Aug 2026
Rata-rata kembali
59 hari
Rata pengerjaan
1,4 hari
Tercepat
9,0 jam
Terlama
2,5 hari

Rating Pelanggan

4,7
5 penilaian
Pelayanan4,8/5
Kecepatan4,7/5
Harga4,7/5

Perangkat

Vivo Y12
DEMO-VIVO-Y12
Terakhir 23 Aug 2026
5x

Teknisi Menangani

Teknisi Budi
Teknisi / user ID
5 tiket

Riwayat Garansi

Belum ada riwayat garansi.

Keuangan

Total tagihanRp1.875.000
Sudah dibayarRp1.625.000
Sisa tagihanRp250.000