DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Mode baca saja untuk toko DPEDIA SERVICE.
N

Nur Aisyah

085298765432  ·  085298765432
Jl. Sultan Alauddin No. 27, Makassar
Pelanggan Reguler
WhatsApp Kembali
Customer Score
64/100
Pelanggan Reguler

CRM Insight & Rekomendasi

Hari favorit
Rabu
Rata-rata kembali
59 hari
Customer lifetime value
Rp1.250.000
Pertahankan hubungan pelanggansedang
Berikan pengingat servis berkala atau penawaran loyalitas yang relevan.
Follow-up melalui WhatsApprendah
Tanyakan kondisi perangkat setelah servis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
3
Total servis
2x
Kembali lagi
2
Selesai
1
Perangkat
1
Garansi aktif
Rp1.250.000
Total dibayar

Kunjungan 12 Bulan

Komposisi Biaya

Pola Kerusakan / Sparepart

Hari Kedatangan

Timeline Servis

1 tiket
CRM-DEMO-003
24 Aug 2026 22:58
Dikerjakan
Samsung A13
Port charger longgar dan pengisian tidak stabil.
Rp416.667Lihat tiket

Statistik Waktu

Pertama servis
29 Apr 2026
Terakhir datang
24 Aug 2026
Rata-rata kembali
59 hari
Rata pengerjaan
1,5 hari
Tercepat
10,0 jam
Terlama
2,7 hari

Rating Pelanggan

4,7
3 penilaian
Pelayanan4,7/5
Kecepatan4,7/5
Harga4,6/5

Perangkat

Samsung A13
DEMO-SAMSUNG-A13
Terakhir 24 Aug 2026
3x

Teknisi Menangani

Teknisi Andi
Teknisi / user ID
3 tiket

Riwayat Garansi

Belum ada riwayat garansi.

Keuangan

Total tagihanRp1.250.000
Sudah dibayarRp1.250.000
Sisa tagihanRp0