DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Mode baca saja untuk toko DPEDIA SERVICE.
S

Siti Rahma

081200009905  ·  081200009905
Jl. Contoh Pelanggan No. 05, Gowa
Pelanggan Loyal
WhatsApp Kembali
Customer Score
81/100
Pelanggan Loyal

CRM Insight & Rekomendasi

Hari favorit
Jumat
Rata-rata kembali
61 hari
Customer lifetime value
Rp2.175.000
Tindak lanjuti sisa pembayarantinggi
Hubungi pelanggan dengan bahasa ramah mengenai sisa tagihan servis.
Pertahankan hubungan pelanggansedang
Berikan pengingat servis berkala atau penawaran loyalitas yang relevan.
Follow-up melalui WhatsApprendah
Tanyakan kondisi perangkat setelah servis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
6
Total servis
5x
Kembali lagi
5
Selesai
1
Perangkat
1
Garansi aktif
Rp2.175.000
Total dibayar

Kunjungan 12 Bulan

Komposisi Biaya

Pola Kerusakan / Sparepart

Hari Kedatangan

Timeline Servis

1 tiket
CRM-DEMO-005
18 Aug 2026 22:58
Dikerjakan
Realme C55
Kamera belakang tidak dapat dibuka.
Rp404.167Lihat tiket

Statistik Waktu

Pertama servis
25 Oct 2025
Terakhir datang
18 Aug 2026
Rata-rata kembali
61 hari
Rata pengerjaan
1,7 hari
Tercepat
12,0 jam
Terlama
2,9 hari

Rating Pelanggan

4,5
6 penilaian
Pelayanan4,6/5
Kecepatan4,5/5
Harga4,5/5

Perangkat

Realme C55
DEMO-REALME-C55
Terakhir 18 Aug 2026
6x

Teknisi Menangani

Teknisi Andi
Teknisi / user ID
6 tiket

Riwayat Garansi

Belum ada riwayat garansi.

Keuangan

Total tagihanRp2.425.000
Sudah dibayarRp2.175.000
Sisa tagihanRp250.000