DPEDIA SERVICE Manajemen Servis
17
Mode Trial DPEDIA

Anda sedang menjelajahi fitur toko servis DPEDIA.

Data yang tampil adalah contoh dan tidak mengubah transaksi asli.

Mulai Trial Saya sudah punya akun
Mode baca saja untuk toko DPEDIA SERVICE.
F

Fajar Ramadhan

081200009906  ·  081200009906
Jl. Contoh Pelanggan No. 06, Maros
Pelanggan Reguler
WhatsApp Kembali
Customer Score
69/100
Pelanggan Reguler

CRM Insight & Rekomendasi

Hari favorit
Senin
Rata-rata kembali
59 hari
Customer lifetime value
Rp1.575.000
Pertahankan hubungan pelanggansedang
Berikan pengingat servis berkala atau penawaran loyalitas yang relevan.
Follow-up melalui WhatsApprendah
Tanyakan kondisi perangkat setelah servis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
4
Total servis
3x
Kembali lagi
4
Selesai
1
Perangkat
1
Garansi aktif
Rp1.575.000
Total dibayar

Kunjungan 12 Bulan

Komposisi Biaya

Pola Kerusakan / Sparepart

Hari Kedatangan

Timeline Servis

1 tiket
CRM-DEMO-006
07 Aug 2026 22:58
Selesai
Infinix Hot 11S
Sinyal sering hilang dan kartu SIM tidak terbaca.
Rp393.750Lihat tiket

Statistik Waktu

Pertama servis
02 Mar 2026
Terakhir datang
07 Aug 2026
Rata-rata kembali
59 hari
Rata pengerjaan
1,8 hari
Tercepat
13,0 jam
Terlama
3,0 hari

Rating Pelanggan

4,5
4 penilaian
Pelayanan4,5/5
Kecepatan4,5/5
Harga4,5/5

Perangkat

Infinix Hot 11S
DEMO-INFINIX-H11S
Terakhir 07 Aug 2026
4x

Teknisi Menangani

Teknisi Budi
Teknisi / user ID
4 tiket

Riwayat Garansi

CRM-DEMO-006 · Infinix Hot 11S
09 Aug 2026 sampai 08 Sep 2026
Aktif

Keuangan

Total tagihanRp1.575.000
Sudah dibayarRp1.575.000
Sisa tagihanRp0